บริการลูกค้าอัตโนมัติด้วย AI สำหรับ SME ไทย

ช่องทางยอดฮิตของคุณ ตอบทุกข้อความตลอด 24 ชั่วโมง ลองได้เลยตอนนี้

บอทจริงจากธุรกิจไทยจริง ลองก่อนสร้างของตัวเอง

มีแพ็กเกจฟรี ไม่ต้องผูกบัตร หรือจองเวลาปรึกษา

เดโม่ผู้ช่วยตอบสด

เลือกธุรกิจ แล้วเริ่มสนทนาได้ที่นี่

สด
เลือกเดโม่ธุรกิจสด

ผู้ช่วยประจำร้าน

Ava's Skin Center

เยี่ยมร้านค้า

สวัสดีค่ะ สนใจทรีตเมนต์ผิวแบบไหนคะ?

Hi! Which skin treatment are you interested in?

พิมพ์ได้ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
ระบบจะส่งให้อัตโนมัติเมื่อหยุดพิมพ์สักครู่ กด Escape เพื่อหยุด

ไม่ต้องสมัครหรือตั้งค่า คำตอบตัวอย่างตอบทันที และทุกข้อความถัดไปจะส่งตรงถึงผู้ช่วยสดของธุรกิจนี้

อยู่ในทุกช่องทางที่ลูกค้าของคุณใช้อยู่แล้ว

  • LINE
  • Messenger
  • Shopee
  • Lazada
  • TikTok Shop
  • Website

แพลตฟอร์มเดียว

สามผลิตภัณฑ์ หนึ่ง Konkui

เริ่มจากบริการลูกค้า ต่อยอดสู่ระบบอัตโนมัติ หรือมีผู้ช่วย AI ส่วนตัวของคุณเอง

ตอบลูกค้าทุกคน ในทุกช่องทาง

Konkui ตอบลูกค้าบน LINE, Messenger, Shopee, TikTok Shop และเว็บไซต์ของคุณ ทั้งภาษาไทยและอังกฤษ โดยเรียนรู้ราคา บริการ และคำถามที่พบบ่อยของคุณ

  • ตอบได้ทั้งไทยและอังกฤษ สลับภาษากลางบทสนทนาได้
  • เรียนรู้ราคา บริการ คำถามที่พบบ่อย และสต็อกของคุณ
  • ส่งต่อให้ทีมเมื่อควรมีคนตอบ
ตัวอย่างบทสนทนาบน LINE ที่ Konkui ตอบลูกค้า

สามขั้นตอน

เดโม่ทำงานอย่างไร

ไม่ต้องสมัคร ไม่ต้องตั้งค่า เลือกธุรกิจแล้วแชทเหมือนลูกค้าจริง

  1. 01

    เลือกบอท

    เลือกธุรกิจใดก็ได้ด้านบน

  2. 02

    แชทกับบอท

    ถามราคา เวลาทำการ หรือจองคิว ได้ทั้งไทยและอังกฤษ

  3. 03

    อันนี้เป็นของคุณได้

    บอทของคุณเอง ตั้งค่าด้วยข้อมูลธุรกิจของคุณ แล้วลองใช้งานใน Test Studio

ช่องทาง

ออกแบบมาเพื่อ SME ไทย

Konkui ตอบลูกค้าของคุณบน LINE, Facebook และเว็บไซต์ ทั้งภาษาไทยและอังกฤษ โดยเรียนรู้ราคา บริการ และคำถามที่พบบ่อยของคุณ

  • ตัวอย่างบทสนทนาบน LINE ที่ Konkui ตอบลูกค้า
    LINE
  • ตัวอย่างบทสนทนาบน Messenger ที่ Konkui ตอบลูกค้า
    Messenger
  • ตัวอย่างบทสนทนาบน Shopee ที่ Konkui ตอบลูกค้า
    Shopee
  • ตัวอย่างบทสนทนาบน TikTok Shop ที่ Konkui ตอบลูกค้า
    TikTok Shop

ครบทั้งวงจร

บทสนทนาหน้าร้าน และงานที่ตามมาข้างหลัง

เครื่องมือส่วนใหญ่จบแค่ตอบลูกค้า แต่ Konkui ดูแลทั้งบทสนทนากับลูกค้าและงานภายในที่เกิดตามมา บนแพลตฟอร์มเดียว บิลเดียว และทีมเดียวที่คุณโทรหาได้

  • หน้าร้าน

    ดูแลลูกค้า

    • ตอบบน LINE, Messenger, Shopee, TikTok Shop และเว็บไซต์ของคุณ ทั้งภาษาไทยและอังกฤษ
    • ส่งต่อให้ทีมงานพร้อมบริบททั้งหมด ทันทีที่ควรมีคนรับช่วงต่อ
    • รวมทุกช่องทางไว้ในกล่องเดียว ไม่มีตอบซ้ำและไม่มีตกหล่น
  • หลังร้าน

    เวิร์กโฟลว์ภายใน

    • เริ่มทำงานตามตารางเวลา ผ่าน webhook หรือจากบทสนทนาได้โดยตรง
    • ใช้กฎมาก่อน ใช้ AI เฉพาะจุดที่ต้องตัดสินใจ และให้คนอนุมัติทุกเรื่องที่ละเอียดอ่อน
    • รับส่งข้อมูลกับระบบที่คุณใช้อยู่แล้วผ่าน HTTP

ปรับจูนพรอมต์อัตโนมัติ

คำสั่งที่ปรับจูนตัวเอง

การเขียนพรอมต์ให้สมบูรณ์แบบไม่ใช่งานของคุณ แค่เก็บคำถามที่ลูกค้าถามจริงไว้ แล้วกดปรับให้ดีขึ้น Konkui จะเขียนคำสั่งของตัวเองใหม่ให้ทำคะแนนกับคำถามเหล่านั้นได้ดีขึ้น

  1. 01

    คำถามจริงของคุณ

    บันทึกบทสนทนาที่สำคัญไว้เป็นชุดทดสอบ คือคำถามที่บอทต้องตอบให้ถูก

  2. 02

    ระบบค้นหาถ้อยคำที่ดีกว่า

    Konkui เขียนและให้คะแนนคำสั่งหลายเวอร์ชันกับชุดทดสอบนั้นอยู่เบื้องหลัง เสร็จในไม่กี่นาที

  3. 03

    ใช้จริงเฉพาะเวอร์ชันที่ชนะ

    เวอร์ชันใหม่จะถูกเปิดใช้ก็ต่อเมื่อทำคะแนนได้ดีกว่าเวอร์ชันที่คุณใช้อยู่ และคุณย้อนกลับได้ทุกเมื่อ

ทำงานกับชุดทดสอบของคุณเองในพื้นที่ทำงานของคุณ ทุกครั้งที่รันจะถูกเก็บไว้พร้อมคะแนนก่อนและหลัง

เหมาะกับใคร

สร้างมาเพื่อธุรกิจที่ลูกค้าไทยทักหาทุกวัน

สามธุรกิจในนี้คือเดโม่สดด้านบน ที่เหลือทำงานบนแพลตฟอร์มเดียวกัน

  • คลินิกและความงาม

    จองคิว สอบถามทรีตเมนต์ และติดตามการดูแลหลังทำ

    ลองเดโม่สด
  • ค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ

    สอบถามสินค้า เช็คสต็อก และสถานะคำสั่งซื้อ

    ลองเดโม่สด
  • บริการและยานยนต์

    ขอราคา นัดหมาย และสอบถามรายละเอียดบริการ

    ลองเดโม่สด
  • โรงแรมและการบริการ

    คำถามก่อนเข้าพัก คำขอระหว่างเข้าพัก จองทัวร์และสปา

    ดูกรณีใช้งาน
  • อีคอมเมิร์ซ

    สอบถามสินค้า ติดตามคำสั่งซื้อ คืนสินค้า และแชทจากมาร์เก็ตเพลสในกล่องเดียว

    ดูกรณีใช้งาน
  • หน่วยงานภาครัฐ

    แนะนำการกรอกเอกสาร ปฏิทินกิจกรรม แจ้งเตือน และบริการสาธารณะ

    ดูกรณีใช้งาน

ใครสร้าง Konkui

ทีมคนไทย งานวิจัย AI จากซิลิคอนวัลเลย์

Konkui สร้างโดยวิศวกรและนักวิจัย AI คนไทยที่ทำงานอยู่ในซิลิคอนวัลเลย์ ที่ซึ่งโมเดลที่ทุกคนใช้กันถูกสร้างขึ้น เราทำวิจัย AI เป็นอาชีพ แล้วนำมันกลับมาใช้กับธุรกิจไทย

  • เราเป็นนักวิจัย ไม่ใช่ตัวแทนขาย

    เราสร้างระบบ AI ของเราเอง ไม่ได้เอาของคนอื่นมาขายต่อ คนที่เขียนระบบเอเจนต์ของ Konkui คือคนเดียวกับที่ทำวิจัยมัน

  • ทำงานอยู่แนวหน้าของวงการ

    เราอยู่ในจุดที่วงการเคลื่อนไหว ทั้งโมเดลใหม่และเทคนิคใหม่ เราทดสอบทันทีที่ออก และเลือกใช้เฉพาะที่ตอบลูกค้าของคุณได้ดีกว่าเดิม

  • ปรับกลับมาเพื่อภาษาไทย

    งานวิจัยระดับแนวหน้า ปรับใหม่ให้เข้ากับวิธีที่ลูกค้าไทยพิมพ์จริง ทั้งไทยปนอังกฤษ ไม่เว้นวรรค คำแสลง และคำพิมพ์ผิด

วิจัยที่ซิลิคอนวัลเลย์ ดูแลโดยคนจริงที่กรุงเทพฯ

การดูแลลูกค้า

และมีทีมกรุงเทพฯ ดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมง

วิศวกรรมระดับซิลิคอนวัลเลย์ พร้อมการบริการแบบไทย ทีมกรุงเทพฯ ของเราพร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมง และเมื่อคุยผ่านหน้าจอไม่พอ เราไปนั่งคุยกับคุณถึงที่

  • ตลอด 24 ชั่วโมง เป็นภาษาไทย

    ตีสามก็มีคนจริงตอบ ทั้งภาษาไทยและอังกฤษ ไม่ใช่คิวตั๋วที่อยู่คนละโซนเวลา

  • ปรึกษาแบบเจอตัว

    นัดเจอเราที่กรุงเทพฯ หรือให้เราเข้าไปที่ออฟฟิศของคุณ เพื่อช่วยตั้งค่า อบรมทีมงาน และปรับจูนบอทไปด้วยกัน

  • ครั้งแรกเราตั้งค่าให้

    ส่งราคา บริการ และคำถามที่พบบ่อยมาให้เรา เราตั้งค่าบอทให้ คุณตรวจคำตอบ แล้วเปิดใช้งานจริงได้เลย

  • สร้างในไทย

    เข้าใจวิธีแชทของลูกค้าไทยจริง

  • รองรับไทยและอังกฤษโดยกำเนิด

    สลับภาษาได้กลางสนทนา

  • มีแพ็กเกจฟรี

    เดือนละ 500 คำสนทนา ไม่ต้องผูกบัตร

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่มักถามก่อนลองใช้

LINE Official Account, Facebook Messenger, Shopee, Lazada, TikTok Shop และวิดเจ็ตแชทบนเว็บไซต์ของคุณเอง บอทเดียว กล่องข้อความเดียว ครบทุกช่องทาง

Konkui Logo

เริ่มต้นใช้งาน

ลองให้เห็นผลจริงก่อน แล้วค่อยทำเป็นของคุณ

ลองเดโม่เลยตอนนี้ พร้อมแล้วเริ่มใช้ฟรีได้ทันที

หรือจองเวลาปรึกษา